médiateur social

Sécurité · Prévention · Travail social

Domaine

Armée Sécurité

Présentation du métier

Le métier de médiateur social s'inscrit dans le domaine armée, sécurité, plus précisément dans le secteur Sécurité · Prévention · Travail social. Ce métier offre de nombreuses perspectives professionnelles en France et à l'international.

Il est référencé dans le répertoire ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous la famille Médiation sociale et facilitation de la vie en société. Cette classification est utilisée par France Travail pour orienter les candidats vers les formations et emplois adaptés.

Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi santé, social, soins personnels, qui regroupe les formations et les emplois partageant des compétences communes, facilitant ainsi les passerelles entre différents cursus.

Retrouvez ci-dessous les formations qui permettent d'accéder à ce métier, ainsi que des informations sur le marché de l'emploi.

Dernière mise à jour : 12/05/2026

Conditions d'accès

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en médiation sociale ou en animation socio-éducative.

Familles de métiers

Compétences clés

Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
Orienter une personne vers des partenaires relais
Assurer une médiation
Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
Rapporter les incidents et les comportements inhabituels
Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Avoir l'esprit d'équipe
Etre force de proposition
Faire preuve de contrôle de soi

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail les week-ends et jours fériés Travail en horaires décalés Travail en journée

Conditions de travail et risques professionnels

En extérieur Station debout prolongée En contact avec du public

Types de structures

Association Collectivités territoriales Structures de l'Economie Sociale et Solidaire Organisme public

Publics spécifiques

Personnes en situation de handicap Personnes vulnérables Publics en situation d'illettrisme

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD) Salarié secteur public

Marché du travail

10 060 projets de recrutement en France (2026) dont 45% jugés difficiles par les employeurs

Exposition à l'automatisation / l'IA

Faible

Décision humaine critique et intervention de terrain peu automatisables.

⚠️ Estimation indicative, non officielle.

Quelles études pour devenir médiateur social ?

BUT - Carrières sociales Parcours animation sociale et socioculturelle BUT - Carrières sociales Parcours assistance sociale DN MADE - Innovation sociale - Spécialité : Design social et de médiation FCIL - Adjoint des cadres sanitaires et sociaux - Secrétariat médico-social Master Administration Economique Et Sociale - Droit et administration du secteur sanitaire et social - Administration du secteur social Master Droit - M1 Droit Social et Relations Sociales dans les Entreprises : M2 Droit Social et Relations Sociales dans les Entreprises en apprentissage Master Droit Social - Protection sociale et rémunérations Master Intervention Et Developpement Social - Management des organisations d'intervention sociale et médico-sociale Master Psychologie Sociale, Du Travail Et Des Organisations - Psychologie sociale : changement social, intervention et régulation (CSIR) Master Sciences Sociales - Intervention sociale
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Métiers similaires

Chargé de médiation interculturelle Armée, sécurité Coordinateur d'équipes de médiation Armée, sécurité Ecrivain public Armée, sécurité Médiateur en santé Armée, sécurité Médiateur culturel Armée, sécurité Ministre du culte Armée, sécurité

Évolution de carrière

Après quelques années d'expérience de médiateur social, voici des métiers vers lesquels évoluer :

Agent de sécurité événementielle Armée, sécurité Agent de développement d'habitat social Environnement, énergies, propreté Chargé de développement social Environnement, énergies, propreté formateur en informatique Lettres, langues, enseignement concepteur pédagogique multimodal Lettres, langues, enseignement formateur d'adultes Lettres, langues, enseignement

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Questions fréquentes

Quelles formations permettent d'accéder au métier de médiateur social ?
Pour accéder au métier de médiateur social, plusieurs formations sont disponibles sur Parcoursup. Utilisez le moteur de recherche pour explorer toutes les formations adaptées en France. L'ONISEP recense également les parcours recommandés.
Dans quel domaine s'exerce le métier de médiateur social ?
Le métier de médiateur social s'inscrit dans le domaine armée, sécurité , plus précisément dans le secteur Sécurité · Prévention · Travail social.
Quel est le code ROME du métier médiateur social ?
Le métier de médiateur social est référencé dans le ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous le code : K1204. Ce référentiel est utilisé par France Travail pour orienter les candidats.
Quel est le GFE associé à ce métier ?
Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi santé, social, soins personnels. Le GFE regroupe des formations et des emplois partageant des compétences communes, facilitant les passerelles entre différents cursus.
Où trouver plus d'informations sur le métier de médiateur social ?
La fiche ONISEP du métier de médiateur social vous donnera toutes les informations sur les conditions d'exercice, les salaires, les débouchés et les formations recommandées.