Commissaire de bord

Transport

Domaine

Logistique Transport

Présentation du métier

Le métier de Commissaire de bord s'inscrit dans le domaine logistique, transport, plus précisément dans le secteur Transport. Ce métier offre de nombreuses perspectives professionnelles en France et à l'international.

Le commissaire de bord marine coordonne les activités d'un bateau de transport de passagers (réception, hébergement, restauration,. divertissements) et est responsable du bon déroulement et de la bonne organisation des prestations proposées à bord ainsi que des. activités touristiques (excursions, animations, conférences, etc.). Supervise l'équipe de navigation pour respecter les horaires et assure la fluidité des embarquements. Gère les services hôteliers à bord d'un navire, assurant confort et sécurité des passagers. Coordonne l'accueil, la restauration, l'hébergement et les activités de loisirs. Forme le personnel pour garantir un service de qualité. Assure la gestion des stocks et des approvisionnements nécessaires à bord. Intervient dans la gestion des situations d'urgence dans le respect des normes de sécurité et d'hygiène.

Source : fiche métier officielle France Travail (répertoire ROME 4.0).

Il est référencé dans le répertoire ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous la famille Commissaire de bord. Cette classification est utilisée par France Travail pour orienter les candidats vers les formations et emplois adaptés.

Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi transport, logistique, qui regroupe les formations et les emplois partageant des compétences communes, facilitant ainsi les passerelles entre différents cursus.

Plusieurs parcours de formation permettent d'accéder au métier de Commissaire de bord : retrouvez-les ci-dessous.

Dernière mise à jour : 15/06/2026

Conditions d'accès

Ce métier est accessible avec un niveau Bac à Bac + 5 commercialisation et services. Un Brevet de capitaine de première classe de la navigation maritime. Des modules spécifiques sur la sécurité maritime, gestion de crise sont un atout.

Familles de métiers

  • Commissaire de bord
    N3112

Compétences clés

Coordonner les activités à bord du navire
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace
Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus
Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
Informer les passagers des services offerts à bord et sur les activités proposées
Organiser et superviser les divertissements proposés à bord
Organiser et superviser la restauration à bord : salles de restaurant, bar, service des boissons et des repas
Etre au service des passagers à bord d'un paquebot de croisière, un ferry ou un bateau de navigation fluviale

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Etre ouvert aux changements
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail les week-ends et jours fériés Horaires annuels Travail saisonnier

Conditions de travail et risques professionnels

En milieu exigu ou confiné Déplacements professionnels En milieu maritime Port de tenue professionnelle ou d'uniforme En contact avec du public

Lieux et déplacements

Zone internationale Zone nationale

Publics spécifiques

Clientèle de particuliers Travail avec des organisations ou partenaires internationaux

Marché du travail

Pas de données de recrutement disponibles pour ce métier — l'enquête nationale Besoins en Main-d'Œuvre ne couvre pas tous les métiers, notamment les plus spécialisés.

Exposition à l'automatisation / l'IA

Élevée

Optimisation d'itinéraires et gestion d'entrepôts de plus en plus automatisées.

⚠️ Estimation indicative, non officielle.

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Évolution de carrière

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Questions fréquentes

Quelles formations permettent d'accéder au métier de Commissaire de bord ?
Pour accéder au métier de Commissaire de bord, plusieurs formations sont disponibles sur Parcoursup. Utilisez le moteur de recherche pour explorer toutes les formations adaptées en France.
Dans quel domaine s'exerce le métier de Commissaire de bord ?
Le métier de Commissaire de bord s'inscrit dans le domaine logistique, transport , plus précisément dans le secteur Transport.
Quel est le code ROME du métier Commissaire de bord ?
Le métier de Commissaire de bord est référencé dans le ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous le code : N3112. Ce référentiel est utilisé par France Travail pour orienter les candidats.
Quel est le GFE associé à ce métier ?
Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi transport, logistique. Le GFE regroupe des formations et des emplois partageant des compétences communes, facilitant les passerelles entre différents cursus.
Où trouver plus d'informations sur le métier de Commissaire de bord ?
Rendez-vous sur onisep.fr pour obtenir des informations complètes sur les conditions d'exercice, les salaires et les débouchés liés à ce métier.