Quelles formations permettent d'accéder au métier de réceptionniste ?

Pour accéder au métier de réceptionniste, plusieurs formations sont disponibles sur Parcoursup. Utilisez le moteur de recherche pour explorer toutes les formations adaptées à ce métier en France.

Quel est le code ROME du métier réceptionniste ?

Le métier de réceptionniste est référencé sous le(s) code(s) ROME : G1703. Le ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) est utilisé par France Travail pour classer les métiers.

Où trouver plus d'informations sur le métier de réceptionniste ?

Vous pouvez consulter la fiche complète du métier de réceptionniste sur le site ONISEP : https://www.onisep.fr/http/redirection/metier/slug/MET.3. L'ONISEP est la référence nationale pour l'orientation scolaire et professionnelle.

Quel est le GFE associé au métier de réceptionniste ?

Le métier de réceptionniste appartient au groupe de formation et d'emploi hôtellerie, tourisme, loisirs. Le GFE regroupe des métiers partageant des compétences communes.

Métier réceptionniste : 58 150 recrutements en France, comment y accéder

Domaine

Hôtellerie-restauration Tourisme

Présentation du métier

Le métier de réceptionniste s'inscrit dans le domaine hôtellerie-restauration, tourisme, plus précisément dans le secteur Hôtellerie · Tourisme. Ce métier offre de nombreuses perspectives professionnelles en France et à l'international.

Il est référencé dans le répertoire ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous la famille Réception en hôtellerie. Cette classification est utilisée par France Travail pour orienter les candidats vers les formations et emplois adaptés.

Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi hôtellerie, tourisme, loisirs, qui regroupe les formations et les emplois partageant des compétences communes, facilitant ainsi les passerelles entre différents cursus.

Retrouvez ci-dessous les formations qui permettent d'accéder à ce métier, ainsi que des informations sur le marché de l'emploi.

Dernière mise à jour : 12/05/2026

Conditions d'accès

Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP à Bac+2 en accueil ou hôtellerie-restauration.

Réceptionniste en vidéo

Vidéo : Découvrez le métier de réceptionniste ! #FranceTavail — France Travail

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Familles de métiers

Réception en hôtellerie G1703

Compétences clés

Mettre à jour les informations client dans le système informatique

Parler une ou plusieurs langues étrangères

Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Assurer la liaison avec les autres départements de l'établissement

Gérer les paiements et les transactions financières à la réception

Savoir-être professionnels

Faire preuve de réactivité

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Faire preuve de rigueur et de précision

Avoir le sens du service

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail les week-ends et jours fériés Travail de nuit Travail en horaires décalés

Conditions de travail et risques professionnels

En contact avec du public

Types de structures

Hébergement et hôtellerie de plein air Hôtellerie

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Marché du travail

58 150 projets de recrutement en France (2026) dont 44% jugés difficiles par les employeurs

Exposition à l'automatisation / l'IA

Faible

Service et contact humain au cœur du métier, peu automatisables.

⚠️ Estimation indicative, non officielle.

Quelles études pour devenir réceptionniste ?

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Métiers similaires

gardien de refuge de montagne Hôtellerie-restauration, tourisme

Évolution de carrière

Après quelques années d'expérience de réceptionniste, voici des métiers vers lesquels évoluer :

Chef de réception en hôtellerie Hôtellerie-restauration, tourisme conseiller en voyages Hôtellerie-restauration, tourisme conseiller en séjour Hôtellerie-restauration, tourisme Auxiliaire de gestion des écoles de conduite Hôtellerie-restauration, tourisme

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Questions fréquentes

Quelles formations permettent d'accéder au métier de réceptionniste ?: Pour accéder au métier de réceptionniste, plusieurs formations sont disponibles sur Parcoursup. Utilisez le moteur de recherche pour explorer toutes les formations adaptées en France. L'ONISEP recense également les parcours recommandés.
Dans quel domaine s'exerce le métier de réceptionniste ?: Le métier de réceptionniste s'inscrit dans le domaine hôtellerie-restauration, tourisme , plus précisément dans le secteur Hôtellerie · Tourisme.
Quel est le code ROME du métier réceptionniste ?: Le métier de réceptionniste est référencé dans le ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous le code : G1703. Ce référentiel est utilisé par France Travail pour orienter les candidats.
Quel est le GFE associé à ce métier ?: Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi hôtellerie, tourisme, loisirs. Le GFE regroupe des formations et des emplois partageant des compétences communes, facilitant les passerelles entre différents cursus.
Où trouver plus d'informations sur le métier de réceptionniste ?: La fiche ONISEP du métier de réceptionniste vous donnera toutes les informations sur les conditions d'exercice, les salaires, les débouchés et les formations recommandées.

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