conseiller en voyages

Tourisme

Domaine

Hôtellerie-restauration Tourisme

Présentation du métier

Le métier de conseiller en voyages s'inscrit dans le domaine hôtellerie-restauration, tourisme, plus précisément dans le secteur Tourisme. Ce métier offre de nombreuses perspectives professionnelles en France et à l'international.

Il est référencé dans le répertoire ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous la famille Vente de voyages. Cette classification est utilisée par France Travail pour orienter les candidats vers les formations et emplois adaptés.

Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi hôtellerie, tourisme, loisirs, qui regroupe les formations et les emplois partageant des compétences communes, facilitant ainsi les passerelles entre différents cursus.

Retrouvez ci-dessous les formations qui permettent d'accéder à ce métier, ainsi que des informations sur le marché de l'emploi.

Dernière mise à jour : 19/06/2026

Conditions d'accès

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du tourisme et des loisirs, de la vente.

Familles de métiers

Compétences clés

Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
Effectuer une réservation
Vendre ou louer des produits ou des services
Veiller à la satisfaction du client
Collaborer avec des structures locales (hébergement, restauration, etc.) pour organiser des séjours complets
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs du tourisme
Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les voyages
Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients

Savoir-être professionnels

Etre ouvert aux changements
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Avoir le sens du service

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail le samedi Travail saisonnier Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels En contact avec du public

Types de structures

Structure de loisirs, culturelle ou touristique Entreprises et milieux professionnels Opérateurs de voyages et de séjours

Statut d'emploi

Contrat travail saisonnier Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Marché du travail

6 225 projets de recrutement en France (2026) dont 31% jugés difficiles par les employeurs

Exposition à l'automatisation / l'IA

Faible

Service et contact humain au cœur du métier, peu automatisables.

⚠️ Estimation indicative, non officielle.

Quelles études pour devenir conseiller en voyages ?

FCIL - Conseiller de vente en produits et services de luxe Formation professionnelle - Conseiller en sommellerie (Bac +2) - en apprentissage Formation professionnelle - Titre professionnel - Conseiller en insertion professionnelle (Bac +2) - en apprentissage Formation professionnelle - Titre professionnel - Exploitant régulateur en transport routier de voyageurs (Bac +2) - en apprentissage Formation professionnelle - Vendeur(se) conseil en voyages d'affaires et de tourisme (Bac +2) - en apprentissage Master Biologie Moleculaire Et Cellulaire - M1 Conseiller en Génétique et Médecine Prédictive (CGMP) Master Finance - Conseiller bancaire spécialisé Master Management Sectoriel - Conseiller Spécialisé Banque et Assurances (CSBA) Master Metiers De L'enseignement, De L'education Et De La Formation (Meef), Encadrement Educatif - Conseillères et conseillers Principaux d'Education (CPE) Master Monnaie, Banque, Finance, Assurance - Conseiller et conseillère de clientèle spécialisée Master Pratiques Inclusives, Handicap, Accessibilite Et Accompagnement - Conseiller en accessibilité Master Sciences De L'education Et De La Formation - Conseiller, consultant, responsable formation
Voir toutes les formations →

Métiers similaires

Billettiste voyages Hôtellerie-restauration, tourisme Directeur d'espace naturel protégé Hôtellerie-restauration, tourisme Responsable d'agence de voyages Hôtellerie-restauration, tourisme Directeur de pays d'accueil touristique Hôtellerie-restauration, tourisme Responsable d'animation Hôtellerie-restauration, tourisme Directeur de structure sportive Hôtellerie-restauration, tourisme

Évolution de carrière

Après quelques années d'expérience de conseiller en voyages, voici des métiers vers lesquels évoluer :

chef de produit touristique Hôtellerie-restauration, tourisme Responsable d'agence de voyages Hôtellerie-restauration, tourisme directeur d'office de tourisme Hôtellerie-restauration, tourisme animateur du patrimoine Arts, culture, artisanat agent de développement touristique Arts, culture, artisanat Consultant tourisme Hôtellerie-restauration, tourisme

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Questions fréquentes

Quelles formations permettent d'accéder au métier de conseiller en voyages ?
Pour accéder au métier de conseiller en voyages, plusieurs formations sont disponibles sur Parcoursup. Utilisez le moteur de recherche pour explorer toutes les formations adaptées en France. L'ONISEP recense également les parcours recommandés.
Dans quel domaine s'exerce le métier de conseiller en voyages ?
Le métier de conseiller en voyages s'inscrit dans le domaine hôtellerie-restauration, tourisme , plus précisément dans le secteur Tourisme.
Quel est le code ROME du métier conseiller en voyages ?
Le métier de conseiller en voyages est référencé dans le ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous le code : G1303. Ce référentiel est utilisé par France Travail pour orienter les candidats.
Quel est le GFE associé à ce métier ?
Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi hôtellerie, tourisme, loisirs. Le GFE regroupe des formations et des emplois partageant des compétences communes, facilitant les passerelles entre différents cursus.
Où trouver plus d'informations sur le métier de conseiller en voyages ?
La fiche ONISEP du métier de conseiller en voyages vous donnera toutes les informations sur les conditions d'exercice, les salaires, les débouchés et les formations recommandées.