Agent de maintenance en bureautique

Informatique (généralités) · Maintenance · Qualité · Systèmes et réseaux

Domaine

Informatique Internet

Présentation du métier

Le métier d'Agent de maintenance en bureautique s'inscrit dans le domaine informatique, Internet, plus précisément dans le secteur Informatique (généralités) · Maintenance · Qualité · Systèmes et réseaux. Ce métier offre de nombreuses perspectives professionnelles en France et à l'international.

L'Agent de maintenance en bureautique assure la fiabilité et la performance du parc informatique. Effectue l'installation, la réparation et l'entretien régulier des équipements bureautiques tels que les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs et les scanners. Détecte les pannes, répare les pièces défectueuses et résout les problèmes techniques en suivant les procédures établies. Propose des solutions pour améliorer la gestion du parc et réduction des coûts d'exploitation. Assure une veille et mise à jour technologique pour rester informé des dernières innovations en outils bureautiques et aux bonnes pratiques en sécurité. Peut former les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien des équipements bureautiques. Inventorie et gère les stocks de pièces détachées et de consommables nécessaires à la maintenance.

Source : fiche métier officielle France Travail (répertoire ROME 4.0).

Il est référencé dans le répertoire ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous la famille Agent / Agente de maintenance en bureautique. Cette classification est utilisée par France Travail pour orienter les candidats vers les formations et emplois adaptés.

Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi Gestion et traitement de l'information (informatique, statistique, documentation), qui regroupe les formations et les emplois partageant des compétences communes, facilitant ainsi les passerelles entre différents cursus.

Plusieurs parcours de formation permettent d'accéder au métier d'Agent de maintenance en bureautique : retrouvez-les ci-dessous.

Dernière mise à jour : 15/06/2026

Conditions d'accès

Ce métier est accessible avec un niveau Bac Professionnel à Bac + 2 maintenance informatique et réseaux, BTS en informatique, DUT réseaux et télécommunications. Des habilitations électriques peuvent être nécessaires pour certaines tâches spécifiques.

Familles de métiers

  • Agent / Agente de maintenance en bureautique
    I1409

Compétences clés

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
Gérer un parc informatique
Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
Mettre en place des procédures de sécurité
Analyser les pannes et déterminer les interventions nécessaires
Effectuer la maintenance préventive des équipements de bureautique
Documenter les interventions et rédiger des rapports de maintenance
Gérer les urgences et les interventions non planifiées

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service

Contexte de travail

Horaires et durée du travail

Travail en journée Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Conditions de travail et risques professionnels

Déplacements professionnels Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Types de structures

Etablissement scolaire Collectivités territoriales Entreprises et milieux professionnels

Publics spécifiques

Clientèle d'entreprises

Statut d'emploi

Salarié secteur privé (CDI, CDD) Travailleur indépendant

Marché du travail

Pas de données de recrutement disponibles pour ce métier — l'enquête nationale Besoins en Main-d'Œuvre ne couvre pas tous les métiers, notamment les plus spécialisés.

Exposition à l'automatisation / l'IA

Modérée

Certaines tâches de développement assistées par IA, mais domaine qui conçoit aussi ces outils.

⚠️ Estimation indicative, non officielle.

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Évolution de carrière

Après quelques années d'expérience d'Agent de maintenance en bureautique, voici des métiers vers lesquels évoluer :

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Questions fréquentes

Quelles formations permettent d'accéder au métier d'Agent de maintenance en bureautique ?
Pour accéder au métier d'Agent de maintenance en bureautique, plusieurs formations sont disponibles sur Parcoursup. Utilisez le moteur de recherche pour explorer toutes les formations adaptées en France.
Dans quel domaine s'exerce le métier d'Agent de maintenance en bureautique ?
Le métier d'Agent de maintenance en bureautique s'inscrit dans le domaine informatique, Internet , plus précisément dans le secteur Informatique (généralités) · Maintenance · Qualité · Systèmes et réseaux.
Quel est le code ROME du métier Agent de maintenance en bureautique ?
Le métier d'Agent de maintenance en bureautique est référencé dans le ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) sous le code : I1409. Ce référentiel est utilisé par France Travail pour orienter les candidats.
Quel est le GFE associé à ce métier ?
Ce métier appartient au groupe de formation et d'emploi Gestion et traitement de l'information (informatique, statistique, documentation). Le GFE regroupe des formations et des emplois partageant des compétences communes, facilitant les passerelles entre différents cursus.
Où trouver plus d'informations sur le métier d'Agent de maintenance en bureautique ?
Rendez-vous sur onisep.fr pour obtenir des informations complètes sur les conditions d'exercice, les salaires et les débouchés liés à ce métier.